Házirend
A fürdő, a Wellness Világ, a szaunaprogramok és a fitneszterem házirendje.
A fürdő házirendje
- A fürdő létesítményeit mindenki csak saját felelősségére használhatja.
- A fürdő területére belépni csak érvényes belépővel lehet.
- A pénztárnál kiállított belépő „óra” és jegy csak a kiállítás napján érvényes és egyszeri belépésre jogosít.
- Az érvényben lévő árakról és a nyitva tartás rendjéről a főbejárat mellett elhelyezett tábla, valamint az árlista tájékoztat.
- A fürdő területére 6 éven aluli gyermekek és úszni nem tudó 14 éven aluli gyermekek csak felnőtt kíséretében léphetnek.
- A fürdőt nem vehetik igénybe: lázas betegek, fertőző betegek, akiknek nyílt sebük van, ittas vendégek, kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló személyek.
- A pihenőmedencék, termálmedencék használata ellenjavallt a következő esetekben: súlyos szív, keringési és légzési elégtelenség, inkontinencia, rosszindulatú daganatos megbetegedés, akut gyulladásos megbetegedés, tuberkulózis, trombózis, súlyos visszérbetegség, és terhesség esetén.
- 14 éven aluliak részére a pihenőmedencék, termálmedencék használata nem ajánlott!
- A pihenőmedencében, termálmedencékben ajánlott maximális tartózkodási idő: 30 perc.
- A jacuzziban egyszerre maximum 8 fő tartózkodhat.
- Bizonyos gyógykezelések csak orvosi vizsgálat, javaslat alapján vehetők igénybe.
- Az úszómesterek illetve medenceőrök útmutatásait minden fürdőzőnek be kell tartani.
- A medencék használata előtt a zuhany és a lábmosó használata kötelező.
- A fürdőben elhelyezett pihenőágyakat minden vendég rendeltetésszerűen, térítés nélkül használhatja. Ágyakat csak a készlet erejéig tudunk biztosítani.
- Dohányozni a fürdő területén csak az arra kijelölt helyeken lehet, a Büfé melletti teraszon és a főbejárat mellett! Az épületen belül dohányozni tilos!
- Étel fogyasztása kizárólag az étterem területén illetve a kültéri teraszon megengedett.
- A medencékben és a medencék körül éles, törékeny tárgyakat használni TILOS és balesetveszélyes.
- A fürdő területére a vakvezető kutyák kivételével állatot behozni tilos.
- A fürdő területén a papucs használata kötelező.
- A csúszdát mindenki saját felelősségére használhatja. A csúszdát csak 100 cm vállmagasságot elérő vendégeink használhatják. A 1,5 méternél mélyebb medencéket – ahol a mélyvíz felirat ki van függesztve – csak úszni tudó vendégeink vehetik igénybe.
- A kül-, és beltéri gyermekmedencéket kizárólag gyerekek használhatják. A felnőttek csak indokolt esetben tartózkodhatnak a medencékben.
- A Szaunavilág szolgáltatásait kizárólag szauna – és kombinált jeggyel lehet igénybe venni.
- A szaunákban fotók és videofelvételek készítésére alkalmas eszközök (fényképezőgép, kamera, mobiltelefon) használata nem megengedett.
- Családi belépő vásárlása esetén, a kedvezményt igénybevevő 2 felnőtt, a gyermek(ek) szülei, nagyszülei vagy törvényes képviselői lehetnek kizárólag.
- A Vendég hibájából, a létesítmények nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, balesetekért nem vállalunk felelősséget.
- Bármilyen rendkívüli eseményt – személyi sérülést, tűzesetet, balesetveszélyes eszköz vagy tárgy jelenlétét – észlelnek, kérjük jelezzék a személyzetnek.
- A medencéket csak megfelelő, fürdőzés céljára készült ruházatban lehet használni!
- Az értékek védelme érdekében, kérjük, vegyék igénybe értékmegőrzőinket. Az öltözőszekrényekben elhelyezett, illetve a fürdő területén őrizetlenül hagyott tárgyakért felelősséget nem vállalunk.
- A Létesítmény berendezési, felszerelési tárgyait rendeltetésüknek megfelelően kell használni. Aki szándékosan, vagy gondtalan magatartásával kárt okoz, attól az Üzemeltető a kár megtérítését követelheti. Aki a belépő megváltása nélkül próbál szolgáltatást igénybe venni, azzal szemben a Társaság szabálysértési eljárást kezdeményezhet.
- A fürdő területén jogtalanul (érvényes belépő nélkül) tartózkodó személy a napi belépőjegy megváltásán túl 5 000 Ft pótdíj megfizetésére is kötelezhető. Parkosított területeken, valamint a medencékben történő szemetelés és szennyezés esetén a takarítási- és víztisztasági költségek megfizetésén túl 5 000 Ft pótdíj is felszámítható.
- A Vásárlók könyve (Panaszkönyv) a recepciónál áll a Vendégek rendelkezésére. Az Üzemeltető vezetője köteles a panaszt, észrevételt, javaslatokat a vonatkozó szabályok szerint kivizsgálni, illetőleg annak alapján intézkedni. Egyéb bejegyzésre a Vendégkönyv áll a látogatók rendelkezésére.
- Hangoskodással, erkölcstelen viselkedéssel kérjük, ne zavarják a többi vendég nyugalmát! Aki többszöri figyelmeztetés ellenére sem tartja be a fürdő Házirendjét, azt az úszómesterek, medenceőrök felszólíthatják a távozásra.
- A Házirend betartása minden a fürdő területén tartózkodó Vendégre nézve kötelező.
- A szolgáltatások igénybevétele a Házirend egyidejűleg történő elfogadását jelenti.
- A medencetérben utcai cipő viselése TILOS!
- Pénztárzárás a nyitva tartási idő vége előtt 1 órával történik.
- A medencéket elhagyni zárás előtt 15 perccel szükséges.
Kérjük fentiek betartását! Élményekben gazdag szórakozást, kikapcsolódást kívánunk!
Wellness Világ házirend
A Wellness Világ az alábbiakat tartalmazza: wellness recepció, folyosó (átjáró a medencetér emeleti teraszára), öltözők zuhanyzókkal, masszázs szobák, naturista szauna terület (szaunák, közös terek, japán medence, Kneipp taposó, Parafa pihenőterem), Kleopátra pihenőszoba.
- A Wellness Világ szolgáltatásait mindenki rendeltetés szerint, saját felelősségére és kockázatára használhatja.
- A szaunákat a kifüggesztett és a weboldalon található szaunázás szabályai szerint lehet igénybe venni.
- A Wellness Világ masszázs kezeléseit külön térítés ellenében lehet igénybe venni. A masszázsok leírása és az árjegyzék megtalálható weboldalunkon, a wellness recepción, recepción.
- Az öltöző- és zuhanytérben, a folyosón, valamint a szaunák előterében papucs használata kötelező. A gőzkabinon kívül az összes szaunában tilos a papucs használata!
- A szaunaterületre lázas és fertőző betegek nem léphetnek be.
- Minden vendég számára a belépőjegy megvásárlásával 1 db lepedőt biztosítunk a wellness recepción. Minden további lepedő díja 400 Ft, amit a recepción lehet megfizetni. A szauna program/szeánsz díja szaunalepedőt nem tartalmaz!
- A naturista szaunarészleg területére 16 éven aluli gyermekek nem léphetnek be.
- A Rózsa szauna hölgyeknek fenntartott naturista szauna!
- Az öltözők és a folyosó nem naturista terület, azaz itt kötelező az intim testrészek takarása (köntössel, törölközővel, szaunalepedővel, szaunaruházattal)!
- A naturista szaunaterületen a szaunákban fürdőruha használata nem megengedett, szaunalepedő vagy szaunaruházat használata kötelező.
- Kérjük vendégeinket, hogy testtel érintkező szaunapad felületeket minden esetben a fürdő által biztosított lepedőkkel fedjék le! A szaunapadokkal mezítelenül érintkezni tilos!
- A Relaxációs pezsgőmedence (japán medence), higiéniai okok miatt csak fürdőruha mentesen használható.
- A Wellness Világot használó vendégeinknek korlátlan vízfogyasztást biztosítunk a pihenőben elhelyezett automatából.
- Kérjük, hogy az esetleges műszaki/működési problémákat mielőbb jelezni szíveskedjenek kollégáinknak, a mihamarabbi javítás érdekében.
- A Wellness Világ területén TILOS:
- a dohányzás és a túlzott alkohol fogyasztás,
- minden olyan tevékenység, mely a Wellness Világ szolgáltatási körén kívül esik, jogszabályba ütközik vagy közerkölcsöt sért,
- bármilyen veszélyes és gyúlékony anyag és/vagy tárgy (robbanóanyagok, pirotechnikai eszközök, fegyverek), törékeny anyag vagy tárgy (pl. üveg), illetőleg állat bevitele.
- A Mobiltelefon, fényképezőgép, kamera és bármilyen kép és hangrögzítésre alkalmas eszköz bevitele és használata a szauna területre nem megengedett!
- A Wellness Világ szolgáltatásait a nyitvatartási időn belül lehet igénybe venni (kivéve, ha ennek ellenkezőjéről az üzemeltető előzetes engedélyt adott ki).
- A Wellness Világ vendégei kötelesek a zárási időpontot figyelembe véve, a területet időben elhagyni. Az Élményfürdő 20:00 órakor bezár. Kérjük, 19:45-ig a szauna területet elhagyni szíveskedjenek.
- Jelen házirendi pontok, illetve az általánosan elfogadott viselkedési szabályok figyelmen kívül hagyása esetén kollégáink jogosultak a vendéget figyelmeztetni, eredménytelenség esetén a vendéget távozásra felszólítani. A Wellness Világ dolgozói intézkedési jogosultságát meghaladó esetekben jogosult a vezetőség, rendőrség illetőleg más hatósági szervezet segítségét kérni, akik utasításai szerint kell minden érintettnek együttműködni. A kiutasított szabálytalankodó vendég az üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem élhet.
- A Wellness Világ területén minden vendégre kötelező érvényű a rend és a tisztaság betartása, alapvető elvárás a másik vendég tiszteletben tartása, a kulturált viselkedés, a hangoskodás mellőzése, mások pihenésének biztosítása.
- Az Aquasziget Esztergom nem vállal felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben keletkezett károkért, amennyiben azok a Házirend be nem tartásából, illetve a vendégek felelőtlen magatartásából keletkeztek. Nem vállal felelősséget továbbá a Wellness Világ területén és öltözőszekrényekben hagyott tárgyakért sem. Kérjük, vegyék igénybe értékmegőrző szekrényeinket.
- Egyéb kérdésekben az Aquasziget Esztergom általános házirendje az irányadó.
- A Wellness Világ jelen házirendje minden szolgáltatást igénybe vevő vendég számára szabadon a Wellness Világ területén kifüggesztve, valamint a weboldalon elérhető és áttekinthető.
- A szolgáltatások igénybevétele a házirend egyidejűleg történő elfogadását is jelenti.
- Jelen házirendet az Aquasziget Esztergom vezetősége saját belátása szerint módosíthatja, illetve kiegészítheti.
Érvényes: 2025. október 1-től. Aquasziget vezetőség
Szaunaprogramok és szaunaillem
- A szaunaprogramok és a gőzfelöntés részvételi díjáról a Wellness Világ recepcióján érdeklődjön.
- A szaunaprogramokra a Wellness Világ finn szaunájában, a gőzfelöntésre a gőzkabinban kerül sor.
- Kizárólag 16 éven felüli, egészséges felnőttek vehetnek részt a programon.
- A felöntéseken fürdőruha nélkül, kizárólag az Aquasziget által biztosított lepedőben lehet részt venni, mert:
- a fürdőruha nem olyan jó hővezető, mint az emberi bőr;
- a fürdőruha többnyire szintetikus, alatta a bőr kipattoghat, kipirosodhat, sőt be is gyulladhat;
- a csokoládés felöntéshez mindenki egyszer használatos lepedőt kap, mert a csokoládés testpakolás nem mosható ki más textilekből.
- A szaunaprogramhoz és a gőzfelöntéshez szükséges kellékeket (só, méz stb.) a szaunamestertől kapják a résztvevők. Nagyobb hatásfokú kozmetikumok a wellness recepción vásárolhatók.
- A program után a zuhanyozás és a test visszahűtése mindenképpen javasolt.
- Fürdőruha és papucs nélkül szaunázzunk és gőzfürdőzzünk!
- A szauna extrém környezetében (94 °C-on) ne lélegezzük be a vizes fürdőruhából kipárolgó vegyszereket (algagátló, klór stb.). Ugyanezért a papucsot is a szauna előtt kell hagyni, mert a melegben a ragasztó és a műanyag is párologni kezd.
- A szintetikus fürdőruha jobban felmelegszik, felveszi az izzadságot és gátolja a bőr természetes védekezését (hőtorlódás keletkezik).
- Száraz testtel lépjünk be a szaunába!
- Vizes testen a verejtékezés később és nehezebben indul meg, mert a nedves felület hőt von el. Ezért a padlóra és az ülőkére se csöpögtessünk vizet: ez kissé lehűti a szaunát, és zavarhat másokat.
- Teljesen terítsük le a lepedőt a szaunapadra!
- Úgy üljünk le, hogy a lábunk alatt is lepedő legyen, így nem csöpög a verejtékünk a padra vagy másra.
- Zsúfolt szaunában és gőzfürdőben ne rázzuk le magunkról a verejtéket, mert másra csöpöghet.
- Ha ki van függesztve a „Kérem, ne lépjen be!” tábla, a felöntés már elkezdődött: az ajtó kinyitásával megzavarjuk a szaunamester munkáját és mások kikapcsolódását.
- Csak akkor hagyjuk el a szaunaprogramot és a gőzfelöntést, ha rosszul érezzük magunkat, és ha egyszer kimentünk, ne menjünk vissza, mert ezzel zavarjuk a programot.
- Erőteljes érzelmek kimutatása nem illik nyilvános szaunában és gőzfürdőben.
- A szaunázás és gőzfürdőzés végeztével hagyjunk rendet magunk után, hogy mások is kellemesen kikapcsolódhassanak.
Kellemes kikapcsolódást kívánunk!
Fitnesz házirend
- Az Aquasziget Esztergom Élményfürdő fitness termét mindenki saját felelősségére használhatja.
- 16 éven aluli gyermek csak szülői felügyelettel tartózkodhat a fitness teremben.
- A terembe való belépéskor ellenőrizni kell a gépek és a felszerelések állapotát. Amennyiben bármilyen műszaki hiba vagy rendellenesség észlelhető, azt haladéktalanul közölni kell a személyzettel, aki megteszi a megfelelő intézkedéseket.
- Az edzőgépeket, súlyzókat, eszközöket kizárólag rendeltetésüknek megfelelően, mindenki az egészségi állapotának, alkatának és erőnlétének megfelelően, saját felelősségre használhatja.
- A fitness terem használata, belépés előtt a vendég nyilatkozatot kitölteni köteles, melyben elfogadja, tudomásul veszi és betartja a fitness terem házirendjét, az abban foglaltakat.
- A gépeket és eszközöket, súlyzókat használat után kérjük a helyére visszatenni, alaphelyzetbe visszaállítani.
- A súlyzókat padlóra ledobni szigorúan tilos.
- A higiénia és a kellemes környezet megőrzése érdekében kérjük, használjanak törölközőt és használat után fertőtlenítsék a gépek, eszközök érintett felületeit.
- Italt bevinni csak zárható palackban lehet, étel bevitelt kérjük mellőzni!
- Baleset esetén azonnal értesítsék a személyzetet.
- A fitness teremben csak megfelelő sport öltözékben (sportcipő, trikó, póló, sportnadrág) lehet belépni és edzeni. A papucsban, szandálban, illetve mezítláb történő edzés nem engedélyezett. Utcai viseletű cipő használata tilos.
- Az edzés megkezdése előtt az alapos bemelegítés ajánlott.
- A teremben hagyott tárgyakért nem vállalunk felelősséget.
- Az eszközökben keletkezett károkért azok okozója felel.
- Kérjük a mobiltelefon használatát mellőzzék a sporttevékenység biztonságos folytatása érdekében, illetve kerüljék mások nyugalmas sportolásának megzavarását.
- A fitness terem befogadó képessége 8 fő.
- A teremben lévő eszközök helyes használatára bármely alkalmazott felhívhatja a vendég figyelmét.
A házirend-szabályzat nem ismerete nem mentesít senkit annak betartása alól.
Hatályos: 2021. december 22-től. Kellemes időtöltést, jó sportolást kívánunk! Aquasziget vezetőség